Política de Privacidade
Verdureira do Pedro · Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018)
1. Quais dados coletamos
Coletamos somente o necessário para entregar seu pedido:
- Nome completo — para identificar o pedido e a entrega.
- WhatsApp — para confirmar o pedido e avisar sobre a entrega.
- E-mail — para você acessar sua conta e recuperar a senha.
- Endereço de entrega — para levarmos o pedido até você.
- Data de nascimento — para oferecermos benefícios de aniversário.
- Histórico de pedidos e saldo de cashback — para você acompanhar suas compras.
Não pedimos CPF e não coletamos dados de cartão — o pagamento é combinado diretamente com a equipe (Pix, dinheiro ou maquininha na entrega).
2. Para que usamos
- Processar, separar e entregar seus pedidos.
- Entrar em contato sobre o andamento da entrega.
- Calcular e controlar o seu cashback.
- Manter o histórico de compras na sua conta.
- Cumprir obrigações fiscais e contábeis.
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para publicidade.
3. Como protegemos
- Todo o site funciona sob conexão criptografada (HTTPS).
- Senhas são guardadas de forma criptografada — nem nós conseguimos vê-las.
- O banco de dados aplica regras de acesso por usuário: cada cliente só enxerga os próprios dados.
- O painel administrativo exige login e autorização específica.
- Alterações sensíveis ficam registradas em uma trilha de auditoria.
4. Seus direitos
A LGPD garante que você pode, a qualquer momento:
- Ver os dados que temos sobre você — em Minha Conta.
- Corrigir ou atualizar seus dados — em Minha Conta → Meus Dados.
- Excluir sua conta e seus dados pessoais — em Minha Conta → Meus Dados.
- Solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados.
Ao excluir a conta, apagamos seu cadastro, endereços e extrato de cashback. Os pedidos já realizados são mantidos de forma anonimizada (sem nome, telefone ou endereço), pois a legislação fiscal exige a guarda do registro da venda.
5. Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados enquanto sua conta existir. Se você excluir a conta, os dados pessoais são removidos imediatamente. Registros de vendas anonimizados permanecem pelo prazo legal.
6. Cookies
Usamos apenas o essencial para o site funcionar: manter você logado e lembrar o que está no seu carrinho. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário.
7. Menores de idade
Nossa loja é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.
8. Fale com a gente
Dúvidas sobre seus dados ou quer exercer algum direito? Chame no WhatsApp: falar com a Verdureira do Pedro.
Esta política pode ser atualizada. Consulte sempre a versão publicada nesta página.