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Política de Privacidade

Verdureira do Pedro · Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018)

1. Quais dados coletamos

Coletamos somente o necessário para entregar seu pedido:

  • Nome completo — para identificar o pedido e a entrega.
  • WhatsApp — para confirmar o pedido e avisar sobre a entrega.
  • E-mail — para você acessar sua conta e recuperar a senha.
  • Endereço de entrega — para levarmos o pedido até você.
  • Data de nascimento — para oferecermos benefícios de aniversário.
  • Histórico de pedidos e saldo de cashback — para você acompanhar suas compras.

Não pedimos CPF e não coletamos dados de cartão — o pagamento é combinado diretamente com a equipe (Pix, dinheiro ou maquininha na entrega).

2. Para que usamos

  • Processar, separar e entregar seus pedidos.
  • Entrar em contato sobre o andamento da entrega.
  • Calcular e controlar o seu cashback.
  • Manter o histórico de compras na sua conta.
  • Cumprir obrigações fiscais e contábeis.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para publicidade.

3. Como protegemos

  • Todo o site funciona sob conexão criptografada (HTTPS).
  • Senhas são guardadas de forma criptografada — nem nós conseguimos vê-las.
  • O banco de dados aplica regras de acesso por usuário: cada cliente só enxerga os próprios dados.
  • O painel administrativo exige login e autorização específica.
  • Alterações sensíveis ficam registradas em uma trilha de auditoria.

4. Seus direitos

A LGPD garante que você pode, a qualquer momento:

  • Ver os dados que temos sobre você — em Minha Conta.
  • Corrigir ou atualizar seus dados — em Minha Conta → Meus Dados.
  • Excluir sua conta e seus dados pessoais — em Minha Conta → Meus Dados.
  • Solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados.

Ao excluir a conta, apagamos seu cadastro, endereços e extrato de cashback. Os pedidos já realizados são mantidos de forma anonimizada (sem nome, telefone ou endereço), pois a legislação fiscal exige a guarda do registro da venda.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados enquanto sua conta existir. Se você excluir a conta, os dados pessoais são removidos imediatamente. Registros de vendas anonimizados permanecem pelo prazo legal.

6. Cookies

Usamos apenas o essencial para o site funcionar: manter você logado e lembrar o que está no seu carrinho. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário.

7. Menores de idade

Nossa loja é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

8. Fale com a gente

Dúvidas sobre seus dados ou quer exercer algum direito? Chame no WhatsApp: falar com a Verdureira do Pedro.

Esta política pode ser atualizada. Consulte sempre a versão publicada nesta página.